REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Ślubny Moment
obowiązujący w sklepie pod adresem www.slubnymoment.pl
§1 Dane Sprzedawcy
Sklep internetowy prowadzony jest przez:
TK TRANS Tomasz Kamiński, ul. Jakuba Wejhera 16, 83-400 Kościerzyna, NIP: 8882726506, e-mail: kontakt@slubnymoment.pl, tel.: 797 442 817
§2 Charakter usługi
Sklep oferuje usługi cyfrowe polegające na tworzeniu personalizowanych stron internetowych dla par młodych.
Sprzedawane usługi:
- mają charakter niematerialny,
- są wykonywane na zamówienie Klienta,
- nie stanowią produktu fizycznego.
Strony tworzone są w różnych pakietach cenowych zależnych od zakresu funkcjonalności.
Szczegóły pakietów znajdują się na stronie sklepu.
§3 Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez formularz na stronie 24h/dobę.
Aby złożyć zamówienie Klient:
- wybiera pakiet,
- podaje dane kontaktowe,
- akceptuje regulamin,
- dokonuje płatności.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
§4 Płatności – PayU
Sklep obsługuje płatności poprzez system PayU.
Dostępne metody płatności:
- szybkie przelewy,
- BLIK,
- karta płatnicza.
Operatorem płatności jest PayU S.A.
Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§5 Realizacja usługi cyfrowej
Usługa polega na stworzeniu personalizowanej strony internetowej dla Klienta.
Klient zobowiązuje się dostarczyć materiały:
- zdjęcia,
- teksty,
- dane dotyczące ślubu.
Czas realizacji wynosi od 3 do 14 dni roboczych od otrzymania materiałów.
Strona zostaje udostępniona online lub przekazana Klientowi w formie linku.
Brak dostarczenia materiałów w ciągu 30 dni może skutkować wstrzymaniem realizacji.
§6 Odstąpienie od umowy – usługa cyfrowa
Zgodnie z art. 38 pkt 1 i 13 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli:
- usługa cyfrowa została wykonana w pełni,
- rozpoczęto realizację za wyraźną zgodą Klienta.
Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia.
§7 Reklamacje
Klient ma prawo zgłosić reklamację w ciągu 14 dni od wykonania usługi.
Reklamacje należy zgłaszać na email: kontakt@slubnymoment.pl.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
Reklamacja może dotyczyć błędów technicznych lub niezgodności z zamówieniem.
§8 Prawa autorskie
Strony internetowe są tworzone indywidualnie dla Klienta.
Po pełnej płatności Klient otrzymuje prawo do korzystania ze strony na własne potrzeby.
Sprzedawca zachowuje prawo do prezentacji projektu w portfolio.
Odsprzedaż lub kopiowanie projektu bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
§9 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest TK TRANS Tomasz Kamiński.
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i obsługi klienta.
Klient ma prawo wglądu, poprawy i usunięcia danych.
Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
§10 Brak wysyłki fizycznej
Sklep nie prowadzi sprzedaży produktów fizycznych.
Wszystkie usługi realizowane są online w formie cyfrowej.
Nie występuje wysyłka ani koszty dostawy.
§11 Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
Spory rozstrzyga właściwy sąd.